Курс «Автоматизация бизнес-процессов»

Продажа курса завершена (в архиве)
Курс «Автоматизация бизнес-процессов»
Длительность курса:
0.00
Формат курса:
Онлайн-занятия, Очные занятия
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Поделиться с друзьями:
Особенности курса:
На курсе вы познакомитесь с основными, вспомогательными и управленческими процессами, лучшими практиками процессного подхода и особенностями проектов по автоматизации.
Для кого подойдет курс:

Аналитики, ИТ-специалисты

— Курс пополнит портфель навыков и знаний, необходимых для работы. Вы на практических примерах научитесь описывать и идентифицировать процессы, а также познакомитесь с типовыми ошибками и рисками проектов автоматизации.

Руководители и владельцы бизнеса

— Программа откроет новые возможности для развития бизнеса, вы сможете систематизировать и обновить свои знания.

Описание курса:

Как оптимизировать бизнес-процессы: описать и провести анализ, найти пути их улучшения, внедрить автоматизацию? Курс Русской Школы Управления разработан специально для тех, кто хочет разобраться в процессном подходе к управлению. Вы познакомитесь с основными, вспомогательными и управленческими процессами, лучшими практиками процессного подхода и особенностями проектов по автоматизации.

Программа курса:
  • Ландшафт процессов и выбор процесса для оптимизации.
  • Практикум: Выделение процесса для первоочередной оптимизации.
  • Технология управления и оптимизации бизнес-процессами.
  • Процессы и документы проектного управления.
  • Содержание проекта «Оптимизация бизнес-процесса».
  • Практикум: Разработка Устава проекта по оптимизации процесса.
  • Подходы и инструменты описания и декомпозиции процессов: от табличного формата к графическим моделям процессов. Моделирование бизнес-процессов.
  • Практикум: Описание характеристик, моделирование выбранного процесса в нотации BPMN.
  • Методы анализа и поиска проблем/узким мест процессов для их дальнейшей оптимизации (сокращения затрат, времени выполнения, персонала, ошибок исполнения и т.д.). Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и совершенствование процессов). Автоматизация «порядка», а не «хаоса».
  • Практикум: Анализ и совершенствование бизнес-процесса.
  • Ключевые показатели эффективности (KPI) и контроллинг процессов.
  • Методика выбора и расчета показателей. Визуализация данных.
  • Практикум: Разработка KPI процесса.
  • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
  • Верификация процесса перед внедрением.
  • Причины появления процессного подхода.
  • Хорошие практики процессного подхода.
  • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
  • Практика: Диаграмма «Черепаха».
  • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
  • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
  • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
  • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
  • Причины отказа ключевых операций процесса.
  • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
  • Управление ключевыми операциями.
  • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
  • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
  • Практика: Разработка Плана управления для КО.
  • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  • Особенности проектов автоматизации бизнес-процессов.
  • Структура проекта автоматизации.
  • Команда проекта.
  • Внедрение и развитие системы.
  • Типовые ошибки и риски проекта автоматизации.
  • Обогащение методологии Lean Six Sigma (Бережливое производство и Шесть сигм) возможностями цифрового анализа процессов - process mining.
  • Практика: Цифровой анализ процесса. Построение цифрового двойника процесса, определение вариабельности процесса, определение потенциала для улучшения процесса, анализ «узких» мест и определение причин вариабельности и «узких» мест. (Участники во время обучения получают доступ к ПО Promease для выполнения практических заданий).
  • Опыт российских компаний в использования решений process mining для проектов Lean Six Sigma.
  • Рассмотрение практики российских компаний в использовании средств process mining для аудита, анализа и оптимизации процессов.
Расписание занятий:

3 дня онлайн-трансляции или очного обучения c 09:00 до 14:30 (по московскому времени)

Онлайн-школа
РШУ — бизнес-школа федерального уровня, которая предлагает качественное образование как для бизнеса, так и для специалистов различного уровня — от начинающих до топ-менеджеров. В каталог курсов РШУ входят более 1 500 образовательных программ по 20 профессиональным направлениям, включая менеджмент, ИТ, маркетинг, право, финансы, HR и другие.
0.0
0.0
0.0
0.0
Нет отзывов. Напишите отзыв первым!
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Также рекомендуем посмотреть курсы
Хотите освоить новую профессию? Выберите наиболее подходящие для вас курсы, прочитав реальные отзывы!
Курс "Аналитика бизнес-процессов"
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Ищете возможность в сжатые сроки и на примерах действующих компаний изучить процессный подход и узнать, как внедрить его в работу компании?
Менеджер бизнес-процессов
-40%
160 500 руб.
8 025 руб./мес
или сразу 96 300 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
На курсе вы узнаете, как оценить, какие процессы есть в компании сейчас, как они работают, спроектировать и внедрить новые стандарты, проконтролировать и оценить их работу.
Бизнес-курс для дизайнеров интерьера
-35%
127 671 руб.
6 916 руб./мес
или сразу 82 986 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Вы поймёте, как организовать работу дизайн-студии. Разберётесь в юридических вопросах, научитесь продвигать услуги и выделяться с помощью маркетинга.
Мастер автоматизации и цифровой трансформации бизнеса
-60%
490 000 руб.
16 333 руб./мес
или сразу 196 000 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Детальное погружение в технологии и инструменты проектного управления, формирует стратегическое видение, знание фреймворков и инструментов , а также необходимых компетенций C-level руководителя, лидер
Онлайн-курсы по открытию бизнеса с нуля
-40.1%
13 700 руб.
8 200 руб.
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Научитесь создавать бизнес-проект с нуля от проверки работоспособности идеи до получения прибыли
Профессия Менеджер бизнес-процессов
-50%
46 400 руб.
1 933 руб./мес
или сразу 23 200 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Помогайте компаниям зарабатывать больше с помощью оптимизации бизнес-процессов и начните карьеру в сфере управления и бизнеса