Курс «Автоматизация бизнес-процессов»

Продажа курса завершена (в архиве)
Курс «Автоматизация бизнес-процессов»
Длительность курса:
0.00
Формат курса:
Онлайн-занятия, Очные занятия
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Поделиться с друзьями:
Особенности курса:
На курсе вы познакомитесь с основными, вспомогательными и управленческими процессами, лучшими практиками процессного подхода и особенностями проектов по автоматизации.
Для кого подойдет курс:

Аналитики, ИТ-специалисты

— Курс пополнит портфель навыков и знаний, необходимых для работы. Вы на практических примерах научитесь описывать и идентифицировать процессы, а также познакомитесь с типовыми ошибками и рисками проектов автоматизации.

Руководители и владельцы бизнеса

— Программа откроет новые возможности для развития бизнеса, вы сможете систематизировать и обновить свои знания.

Описание курса:

Как оптимизировать бизнес-процессы: описать и провести анализ, найти пути их улучшения, внедрить автоматизацию? Курс Русской Школы Управления разработан специально для тех, кто хочет разобраться в процессном подходе к управлению. Вы познакомитесь с основными, вспомогательными и управленческими процессами, лучшими практиками процессного подхода и особенностями проектов по автоматизации.

Программа курса:
  • Ландшафт процессов и выбор процесса для оптимизации.
  • Практикум: Выделение процесса для первоочередной оптимизации.
  • Технология управления и оптимизации бизнес-процессами.
  • Процессы и документы проектного управления.
  • Содержание проекта «Оптимизация бизнес-процесса».
  • Практикум: Разработка Устава проекта по оптимизации процесса.
  • Подходы и инструменты описания и декомпозиции процессов: от табличного формата к графическим моделям процессов. Моделирование бизнес-процессов.
  • Практикум: Описание характеристик, моделирование выбранного процесса в нотации BPMN.
  • Методы анализа и поиска проблем/узким мест процессов для их дальнейшей оптимизации (сокращения затрат, времени выполнения, персонала, ошибок исполнения и т.д.). Подходы к оптимизации процессов (реинжиниринг и совершенствование процессов). Автоматизация «порядка», а не «хаоса».
  • Практикум: Анализ и совершенствование бизнес-процесса.
  • Ключевые показатели эффективности (KPI) и контроллинг процессов.
  • Методика выбора и расчета показателей. Визуализация данных.
  • Практикум: Разработка KPI процесса.
  • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
  • Верификация процесса перед внедрением.
  • Причины появления процессного подхода.
  • Хорошие практики процессного подхода.
  • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
  • Практика: Диаграмма «Черепаха».
  • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
  • Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
  • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
  • Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
  • Причины отказа ключевых операций процесса.
  • Практика: Определение причин отказа КО процесса.
  • Управление ключевыми операциями.
  • Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
  • Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
  • Практика: Разработка Плана управления для КО.
  • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
  • Особенности проектов автоматизации бизнес-процессов.
  • Структура проекта автоматизации.
  • Команда проекта.
  • Внедрение и развитие системы.
  • Типовые ошибки и риски проекта автоматизации.
  • Обогащение методологии Lean Six Sigma (Бережливое производство и Шесть сигм) возможностями цифрового анализа процессов - process mining.
  • Практика: Цифровой анализ процесса. Построение цифрового двойника процесса, определение вариабельности процесса, определение потенциала для улучшения процесса, анализ «узких» мест и определение причин вариабельности и «узких» мест. (Участники во время обучения получают доступ к ПО Promease для выполнения практических заданий).
  • Опыт российских компаний в использования решений process mining для проектов Lean Six Sigma.
  • Рассмотрение практики российских компаний в использовании средств process mining для аудита, анализа и оптимизации процессов.
Расписание занятий:

3 дня онлайн-трансляции или очного обучения c 09:00 до 14:30 (по московскому времени)

Нет отзывов. Напишите отзыв первым!
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Также рекомендуем посмотреть курсы
Хотите освоить новую профессию? Выберите наиболее подходящие для вас курсы, прочитав реальные отзывы!
Курс "Аналитика бизнес-процессов"
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Ищете возможность в сжатые сроки и на примерах действующих компаний изучить процессный подход и узнать, как внедрить его в работу компании?
Менеджер бизнес-процессов
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
На курсе вы узнаете, как оценить, какие процессы есть в компании сейчас, как они работают, спроектировать и внедрить новые стандарты, проконтролировать и оценить их работу.
Бизнес-курс для дизайнеров интерьера
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Вы поймёте, как организовать работу дизайн-студии. Разберётесь в юридических вопросах, научитесь продвигать услуги и выделяться с помощью маркетинга.
Мастер автоматизации и цифровой трансформации бизнеса
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Научитесь управлять цифровой трансформацией бизнеса опираясь на экспертизу в сфере прорывных технологий
Профессия Менеджер бизнес-процессов
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Помогайте компаниям зарабатывать больше с помощью оптимизации бизнес-процессов и начните карьеру в сфере управления и бизнеса
Моделирование и оптимизация бизнес-процессов
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
11 записанных видео-уроков. Проверка заданий и разбор на вебинарах. 11 практических заданий, 11 тестов. Закрытый чат с учащимися и преподавателем. Сертификат при успешном прохождении курса
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies