Как оставить отзыв?

Чтобы написать отзыв, нужно войти в свой аккаунт на сайте (зарегистрироваться). Как это сделать, читайте здесь.

Если отзыв о курсе:

1. Перейдите в раздел «Все курсы» (находится в верхней части сайта).
2. Если знаете название курса, введите его в поисковое поле и нажмите «Показать». Можно использовать дополнительные фильтры.
3. Откройте нужный курс.

Если отзыв о преподавателе:

1. В главном меню выберите раздел «Школы и эксперты» и затем — «Эксперты».
2. Введите имя преподавателя в строке поиска и нажмите «Показать». При необходимости уточните направление его деятельности в фильтре.
3. Откройте страницу эксперта.

Если отзыв о школе:

1. В шапке сайта перейдите в раздел «Школы и эксперты», затем выберите «Онлайн-школы».
2. Введите название школы в поисковое поле и нажмите «Показать». Можно настроить дополнительные условия поиска.
3. Откройте страницу школы.

Эти простые шаги помогут вам быстро найти нужный раздел и поделиться своим мнением!

Затем прокрутите страницу вниз до блока «Отзывы», если пишете отзыв о курсе, или нажмите «Написать отзыв» сверху для отзыва об эксперте или школе.

Заполните обязательные поля:

1. Укажите свой номер телефона.
2. Поставьте оценки (если не хотите ставить оценку, включите опцию «Отзыв без оценки»).
3. Напишите свой отзыв.

Убедитесь в том, что текст отзыва не нарушает правил публикации на платформе (также можете ознакомиться ниже).

В конце прикрепите документы, подтверждающие ваше обучение. Список необходимых документов указан под полем для отзыва.

Примеры необходимых нам подтверждений можете увидеть ниже на этой странице. 

Потом нажмите кнопку «Отправить».

ВАЖНО! Модератор будет связываться с вами через электронную почту, с помощью которой вы зарегистрированы на нашей платформе. 

Модерация отзыва занимает 48 часов. Если модератору что-то не ясно и вы не ответите на его вопросы, отзыв попадёт в архив. Восстановить его можно, подав заявку через специальную кнопку.

Какие подтверждения обучения необходимо прикрепить к отзыву?

Для успешной публикации отзыва прикрепите всего одно подтверждение на ваш выбор, например:

1. Чек о покупке курса. В нем должно быть видно, кто и кому оплатил: название курса, школы или имя эксперта, а также ваша почта и/или номер телефона, указанные на нашей платформе.

квитанция об оплате

2. Скриншоты из личного кабинета на платформе, где проходило обучение (например, Геткурс, Антитренинги, личная платформа школы). На скриншоте должны быть видны ваше имя, почта или номер телефона, а также курс, который вы приобрели.

личный кабинет

личный кабинет с мобильного устройства

купленный продукт

купленный продукт с мобильного устройства

3. Первая и последняя страница договора на оказание образовательных услуг, где видна информация об обучении, эксперте/школе и реквизиты заключивших договор сторон.

первая страница договора

последняя страница договора

Какие подтверждения мы НЕ принимаем:

1. Дипломы, сертификаты об окончании обучения. Мы не имеем доступ к базам школ, поэтому не можем проверить их подлинность.

2. Чеки, выписки, квитанции, на которых не указаны отправитель, получатель и название курса.

Правила публикации отзывов и комментариев на платформе

На платформе PROPROFI.ONLINE публикуются только достоверные отзывы клиентов онлайн-школ/экспертов, которые подтвердили свое присутствие на курсе/марафоне о котором пишут отзыв.

1. При написании отзыва/комментария Пользователь опирается на собственное мнение и результаты, которых он смог достичь при помощи знаний, полученных на пройденном курсе.
2. Отзывы/комментарии, содержащие утверждение клиента, способные подорвать репутацию онлайн-школы/эксперта должны быть подтверждены документально (видео записями либо скриншотами обучения, подтверждающими утверждения клиента), в противном случае отзыв/комментарий НЕ будет опубликован, так как согласно Статье УК РФ 128.1. Клевета "распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов."
3. Так же отзыв НЕ будет опубликован, если клиент НЕ может подтвердить факт прохождения обучения в школе чеком об оплате, скриншотом из личного кабинета либо свидетельством о прохождении обучения.
4. Отзыв не будет опубликован, если пользователь уже оставлял отзыв на курс, на который написал новый отзыв. Пользователь может связаться с модератором, чтобы отредактировать уже опубликованный отзыв, написав на электронную почту help@proprofi.online.
5. На сайте PROPROFI.ONLINE НЕ публикуются отзывы, дублированные с других сайтов.
6. На сайте PROPROFI.ONLINE НЕ публикуются отзывы, не отражающие информацию о пройденном курсе и результатах пройденного обучения.
7. На сайте PROPROFI.ONLINE НЕ публикуются отзывы/комментарии, содержащие в себе оскорбления и нецензурную лексику.
8. На сайте PROPROFI.ONLINE НЕ публикуются отзывы/комментарии, содержащие в себе нетерпимость к отдельным категориям людей.
9. На сайте PROPROFI.ONLINE НЕ публикуются комментарии, не содержащие вопросов касаемо обучения/спикера.
10. На сайте PROPROFI.ONLINE НЕ публикуются комментарии, в которых содержится упоминание других школ/экспертов/курсов в сравнительном качестве.
11. На сайте PROPROFI.ONLINE НЕ публикуются комментарии, в которых не содержатся развернутые факты об обучении/спикере.
12. На сайте PROPROFI.ONLINE НЕ публикуются комментарии, которые содержат в себе неподтвержденные факты не относящиеся напрямую к качеству обучения.

Администрация сайта оставляет за собой право связаться с Пользователем, оставившим отзыв с целью запросить дополнительную информацию о пройденном обучении.