Анализ телефонных обращений помогает понять, что нужно изменить, чтобы превзойти конкурентов. Но далеко не каждый специалист может отличить статический кол-трекинг от динамического и тем более адаптировать его к своему бизнесу.
Построение и обучение предиктивных моделей с помощью алгоритмов машинного обучения и нейросетей.Разработка рекомендательных систем, NLP решений и алгоритмов распознавания объектов на фото и видео. Получение и подготовка данных для построения моделей.
В умелых руках e-mail-маркетинг-мощный инструмент продвижения. Благодаря грамотному созданию писем, мотивирующих форм подписки он позволяет не только выстроить отношения с клиентом и завоевать его лояльность, но и осуществить прямые продажи.
Выстроенная система продаж — основа любого коммерческого проекта. Но без тщательной оценки отдельных процессов сложно понять, насколько она эффективна. Проанализировать работу системы позволит аудит.
Стремясь сделать рекламу продукта более креативной или слепо подражая конкурентам, маркетологи нередко забывают о законодательных ограничениях. Но чтобы избежать штрафов для бизнеса, специалистам нужно хорошо понимать, чего не должно быть в рекламе.
На этом курсе вы научитесь последовательным действиям, которые повысят эффективность вашей команды. Вы освоите основные принципы философии Agile-методологий и разберёте основы Scrum.
Курс позволит выстроить эффективное управление процессами. Он подойдет начинающим специалистам и руководителям проектов и поможет наладить работу с командой, организовать управление задачами, ресурсами.
Разберётесь, как устроена работа дизайнера на фрилансе. Узнаете, где находить первых клиентов и как с ними договариваться. Поймёте, как избежать основных ошибок в работе на себя
Научитесь изучать пользовательскую аудиторию и её потребностей. Узнайте, как создать интерфейс, который улучшает пользовательский опыт. Освойте проектирование и прототипирование интерфейсных решений на основе исследований. Научитесь формировать целос
Освойте маркетинг мобильных приложений: от расчёта юнит-экономики до вывода в топ App.Store и GooglePlay. Изучите мобильную аналитику и способы монетизации приложений.
Расскажем, как циркулируют деньги в организации и как их считать. Вы научитесь читать финансовые документы и работать с основными формами отчётности. Поймёте, из чего состоит оборотный капитал, как его создать, и почему важно правильно им управлять.
Узнаете, как влиять на свою психику, а не зависеть от её внутреннего устройства. Разберётесь, как управлять своей жизнью с помощью понимания внутрипсихических процессов.
На курсе пойдёт речь об обобщённом портрете менеджера по продажам, без акцентирования внимания на том продукте, который он предлагает. Рекомендации будут одинаково актуальны как для розничных, так и для корпоративных продаж.
На курсе Елена Благова расскажет о существующих способах персонализации и научит вас готовить уникальные и актуальные для каждого конкретного пользователя предложения.
Научим управлять рекламными каналами и анализировать результат с помощью performance-подхода. Вы будете делать точные прогнозы и помогать бизнесу добиваться результатов.
С помощью грамотно внедрённой системы KPI можно увеличить прибыль компании. Такая система позволяет контролировать работу каждого сотрудника и ставить перед ним конкретные цели.
Задача опытного продавца – выявить боль клиента, создать доверительную атмосферу и подвести его к покупке. В этом ему помогают сценарии ведения переговоров – скрипты.
В мире высокой конкуренции всё большую роль играет качество клиентского сервиса. Именно оно помогает компаниям завоёвывать и удерживать лидерство в течение продолжительного времени.
Во время важных переговоров оппоненты нередко прибегают к психологическому давлению. Они намеренно искажают факты, создают неловкие ситуации, атакуют за счёт лидирующего положения.
Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависит от клиентов. Но далеко не все они легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику.
Еmail-маркетинг может быть мощным инструментом продвижения. На этом курсе ведущий эксперт по директ-маркетингу Виталий Александров расскажет о том, как повышать продажи с помощью email-рассылок.
Научитесь формировать интерфейс: от поиска идей до реализации. Изучите иерархию дизайн-проекта: от создания композиции, построения типографики и модульной сетки до единого визуального стиля.
Программа курса охватывает весь спектр знаний и навыков, необходимых для создания по-настоящему захватывающих реалистичных визуальных эффектов: от инструментов моушн-дизайна и анимации до 3D-графики и работы с VFX в Сinema 4D.
Узнаете, чем занимается методолог и почему эта профессия так востребована. Поймёте, какие знания и навыки нужны для успешной карьеры в онлайн-образовании
Попробуйте себя в работе с базовыми инструментами дизайна, узнайте о принципах создания макетов сайтов, рекламной графики и анимации для видеопроектов.
Курс позволит освоить все стадии разработки продукта и поможет как новичку, так и уже работающему специалисту пройти по всем стадиям продуктового цикла.
Узнаете, что такое вовлекающий текст и как его написать. Разберёте, как с помощью заголовка выразить проблему читателя. Поймёте, как работать удалённо и где искать первых заказчиков
Научитесь быстро создавать структуру, контент и оформление для презентации. Узнаете, как подготовиться к выступлению и чувствовать себя уверенно перед аудиторией
Если театр начинается с вешалки, то интернет-маркетинг – с аналитики. На этом курсе вы узнаете, зачем определять для своего магазина KPI и как использовать его на практике.
Станьте IT-специалистом, отвечающим за качество готового технологического продукта. Освойте ручное и автоматизированное тестирование и получите шанс присоединиться к команде тестирования Альфа-Банка.
Это информативный онлайн-курс по UX-дизайну, включающий занятия с подробным рассмотрением практических задач. Вы разберётесь, как сделать удачный прототип или скетч, подробно проанализируете кейсы и конкретные приёмы.
Курс позволит освоить все стадии разработки продукта и поможет как новичку, так и уже работающему специалисту пройти по всем стадиям продуктового цикла.
Растущий бизнес зачастую требует инвестиций, но с юридической точки зрения процесс проведения сделки подразумевает множество нюансов. Незнание влечёт немалые риски: неправильно оформленные документы могут привести к финансовому краху проекта.
После окончания курса сможете претендовать на позицию ведущего data scientist или специалиста машинного обучения уровня миддл+ в средних и крупных организациях.