Современные стандарты клиентского сервиса

Категория обучения:
Современные стандарты клиентского сервиса
Диплом гос.образца:
Да
Длительность курса:
0.00
Формат курса:
Занятия в записи (автовебинары)
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Поделиться с друзьями:
Особенности курса:
В мире высокой конкуренции всё большую роль играет качество клиентского сервиса. Именно оно помогает компаниям завоёвывать и удерживать лидерство в течение продолжительного времени.
Для кого подойдет курс:
  • Руководителям компаний и направлений
  • Менеджерам по работе с клиентами
Описание курса:

Вы узнаете:

  • Основные тенденции и факторы создания эффективного клиентского сервиса
  • Как работает клиентский сервис на b2b-рынке
  • Почему важно привлекать и удерживать ВИП-клиентов
790 руб.
Онлайн-школа
Онлайн-университет «Нетология» основан в 2020 году. Обучение в учреждении проводится по следующим направлениям: • программирование; • маркетинг; • менеджмент; • МВА.
000
0.0
0.0
0.0
0.0
Нет отзывов. Напишите отзыв первым!
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Также рекомендуем посмотреть курсы
Хотите освоить новую профессию? Выберите наиболее подходящие для вас курсы, прочитав реальные отзывы!
Директор клиентского сервиса
-30%
178 611 руб.
10 419 руб./мес
или сразу 125 028 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Вы узнаете, как создать систему клиентского сервиса и автоматизировать её. Научитесь управлять командой и выстраивать процесс найма.
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации
3 992 руб./мес
или сразу 47 900 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Клиентский сервис — это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услу
Современный инструментарий контроля и оценки достижений стандартов образования
-50%
5 000 руб.
208 руб./мес
или сразу 2 500 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Приглашаем на курс повышения квалификации. Обучайтесь дистанционно прямо из дома заочно
Философия: современный футуризм
-35%
9 231 руб.
500 руб./мес
или сразу 6 000 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
- Авангард философской мысли (сами темы очень интересные)- Уникальный лектор и контент.
Практики современного искусства
от 5 000 руб./мес
или сразу от 60 000 руб.
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Теория и практика от действующих лиц российского современного искусства
Основы сервис-дизайна и создания инноваций
от 14 000 руб.
Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Научим Вашу команду проектировать сервисные продукты, улучшать клиентский опыт и создавать инновации в бизнесе сферы услуг по программе Service Operation Management университета Brigham Young (BYU)