Анализ телефонных обращений помогает понять, что нужно изменить, чтобы превзойти конкурентов. Но далеко не каждый специалист может отличить статический кол-трекинг от динамического и тем более адаптировать его к своему бизнесу.
Для кого подойдет курс:
Веб-аналитикам
Менеджерам
Директорам по продажам и маркетингу
Описание курса:
Вы узнаете:
Что такое колл-трекинг и как с его помощью анализировать воронку продаж
Как оптимизировать контекстную рекламу и бизнес-процессы
Научитесь анализировать работу сотрудников колл-центра и отслеживать рекламные источники, благодаря которым Вы получаете звонки клиентов
Онлайн-университет «Нетология» основан в 2020 году. Обучение в учреждении проводится по следующим направлениям: • программирование; • маркетинг; • менеджмент; • МВА.