«Коуч или нет?» Как понять кто есть настоящий коуч?

Откуда взялись коучи?

Чтобы разобраться в том, насколько полезны коучи и как отличить коуча от человека, который выдает себя за специалиста, необходимо углубиться в историю появления данного направления.

Что же такое коучинг? Внутри отрасли термин трактуют так: коучинг — процесс, построенный на принципах партнерства коуча и клиента, который стимулирует мышление и вдохновляет их на максимальное раскрытие своего профессионального потенциала.

Официально коучинг появился в середине девяностых годов прошлого века, и является очень молодой дисциплиной. На зарождение коучинга повлияло множество социальных наук, например, психология и педагогика. Однако изначально коучинг развивался благодаря исследованиям в области спортивной психологии. Например, исследования Тимоти Голви и публикация его трудов в книге “Внутренняя игра в теннис”, где автор перекладывает тренерскую спортивную работу на бизнес-процессы. Книга была издана за 20 лет до официального появления коучинга, в 1974 году, и уже тогда стала мировым бестселлером.

Помимо публикации трудов, Тимоти Голви создал собственную школу коучинга, повлиявшую на развитие коучинг-культуры в Великобритании. Его учениками были: Вернер Эрхард, Джон Уитмор, Лора Уитуорт, Томас Леонард. Впоследствии они стали известными специалистами в области коучинга. А в 1995 году Томас Леонард официально кодифицировал отрасль, создав Международную Федерацию Коучинга (ICF).

Коуч-образование.

Коучей-самоучек не бывает. Чтобы стать коучем — необходимо пройти обучение в специальном образовательном учреждении. Одно из самых известных — Эриксоновский университет (Erickson International University). Данное заведение является первой аккредитованной ICF школой коучинга и охватывает более 20 стран мира в количестве своих филиалов. Также университет показывает лучшие результаты, так как из 15 международных коучей наивысшей категории, 12 — выпускники Эриксоновского университета. Поэтому диплом данного высшего учебного заведения является гарантией в компетенции специалиста, а, соответственно, в его эффективности. Так как диплом именно этой школы коучинга является наиболее востребованным на рынке, многие коучи работают по одним и тем же “эриксоновским принципам”.

Существуют и отечественные университеты, заменяющие название специальности, например, на “психология управления”, однако их эффективность преподавания под вопросом, так как не проверена временем.

Коуч или нет?

Как узнать какой человек лишь выдает себя за коуча, а какой является специалистом в данной сфере? Для этого развеем мифы о профессии, попутно объясняя принципы работы коучей.

Коуч утверждает, что приведет вас к невероятным результатам самостоятельно.

Уже на этом пункте вы можете твердо быть уверены — человек лишь выдает себя за коуча, потому что каждый специалист коуч-сферы знает, что ответственность за результат лежит исключительно на клиенте, поэтому невероятных результатов и успеха обещать не может, и об этом пункте всегда обязан предупредить.

Коуч утверждает, что запрос не обязателен, он появится в процессе коуч-сессии.

Перед нами снова не коуч, потому что дипломированный специалист в курсе: запрос — основа коуч-сессий, без запроса ни одна техника и практика не работает.

Коуч заявляет, что с вами невозможно работать.

Непростительное заявление для специалиста, потому что, исходя из эриксоновских принципов, “со всеми клиентами всё в порядке”, коуч не может отказаться от работы с вами по причине вашего характера или особенностей.

Коуч предупреждает, что в процессе коуч-сессии может не произойти никаких изменений.

Если коуч заверял, что обучался по эриксоновской методике, и утверждает подобное — есть сомнения по поводу наличия коуч-образования. Один из принципов методики — “изменения неизбежны”. Поэтому в надежности специалиста стоит усомниться.

Коуч советует вам как налаживать бизнес-процессы, что сделать было бы лучше, как поступить в определенной ситуации.

Ни в коем случае не доверяйте подобным “специалистам”, потому что одно из правил коучинга — не советовать, а направлять. Настоящий коуч никогда не будет делать работу за клиента, но будет помогать клиенту самому прийти к выводам и решениям. Пример — в нашей предыдущей статье о феномене “Бизнес-Молодости”, где организаторы часто давали советы, например, о семейных отношениях, несмотря на отсутствие у них самих личного опыта в данном вопросе.

Живой пример.

Из-за незнания тонкостей коучинг-культуры, люди часто путают ведущих эпатажных семинаров “по личной эффективности” с изначальной сутью коуча. Например, одна из популярнейших ассоциаций с коучем возникает при упоминании Энтони Роббинса (он же — Тони Роббинс). Однако, если разбирать его программу тренинга, становится понятно, что настоящим специалистом в сфере коучинга данный человек не является.

Несмотря на то, что Тони Роббинс, по собственным заверениям, владеет частью эриксоновской методики, он не состоит в Международной Федерации Коучинга и не имеет квалификации Эриксоновского университета. Его тренинги нельзя относить к классическому и эффективному коучингу, так как на данных мероприятиях обещан универсальный “ключ” к успеху без индивидуального подхода к клиенту. Тони Роббинс не предупреждает о важности запроса перед прохождением курса, советует участнику как ему жить и каким принципам следовать, чтобы обязательно добиться карьерного роста, а также многое другое. Подобный подход идет вразрез с коучингом и является, максимум, “тренингом мотивации”, а иногда даже несет за собой плачевные последствия, так как может давать человеку лишь слепую надежду и не более. Например, выбор подобных нелицензированных коучей, влечет за собой трудно восполнимые материальные траты (кредит на большие суммы, продажа собственной недвижимости) или потерю бизнеса.

Но так ли важна лицензия коуча, если специалист придерживается правил, но у него отсутствует диплом, например, Эриксоновского университета? Важна, потому что коуч — профессия, а не хобби, соответственно, специалист обязан иметь квалификацию Международной Федерации Коучинга. Если у специалиста, который называет себя коучем нет должного образования, то его правильнее называть — наставником. В России оба определения имеют одинаковый смысл, так как мало кто из них имеет диплом Эриксоновского университета.

А как вы относитесь к коучам, которые не имеют соответствующей лицензии? Воспользовались бы его услугами при ведении бизнеса?