Здравствуйте! Я не могу вернуть деньги за курс менеджер маркетплейса «платинум».13.07.23г Я купила курс по своей глупости, совершила ошибку, повелась на харизму Елены Гурзовой. Взяла в рассрочку кредит от банка Тинькофф на шесть месяцев.
Курс не для новичков. Я просмотрела все нюансы обучения, нужно многое уже знать (ворд. таблицы. инфографика, писать текст).Ни одного часа я не прошла по курсу, я отказалась сразу.
15.07.23г (а курс начинается с 17.07.2023г) Я написала Елене, что не смогу у них учиться и попросила вернуть деньги. Меня отправила Елена к куратору, у куратора выходные суббота-воскресенье, но мне ответили и прислали оферту, в которой так всё составлено чтобы не возвращать деньги.В оферте есть пункт возврата, в котором написано, что в пятидневный срок они могут вернуть с удержанием 10%, но не более 1тыс руб.
С 17 июля мне предложили 20%,50% от суммы курса, лишь бы только не возвращать деньги. Я писала им претензию, в итоге Елена меня заблокировала в ВК.
У школы нет реквизитов, юридического адреса, по просьбе клиента они их не предоставляют.
Я обратилась к юристу, в Роспотребнадзор написала обращение, жду ответа и пойду в суд.
Я думаю, что на этих курсах заработает только тот кто их продает!
Сегодня 2 августа мне пришло сообщение, что я у них купила курс по компьютерной грамотности.