Екатерина
Чтобы повысить свою квалификацию, я искала опытного специалиста, у которого можно было чему-то научиться, и наткнулась на Марину, и нисколько не пожалела об этом. Очень оперативная организация, оцениваю на 5 баллов. Для себя я сразу несколько блоков купила, информация мне вся нравится. Здесь очень насыщенная программа, нужно вдумываться, делать, практиковаться. И с этой точки зрения я не подрасчитала свои силы, 3 блока, для меня это очень много для изучения и немного тяжело😄 Теперь я понимаю, что надо рационально рассчитывать на свои силы и возможности, а не хвататься за все сразу. На курсе есть различные конференции и так далее. Это всё очень здорово. И вообще, я очень рада, что попала на этот курс. Здесь очень много полезной информации, даже по продвижению себя. От кураторов всегда оперативно информацию получала, плюс присутствует дискуссия в чатах, это очень интересно и она всегда помогает какие-то вещи прояснить. Потому что у коллег возникают какие-то схожие вопросы, и они разбираются в дискуссии. Вообще, я уже знания начала применять в практике ещё в процессе просмотра вебинаров Марины. И уже на этом этапе я достигла результатов. Благодаря курсу я многие вопросы кардинально пересмотрела, в том числе свою подачу информации детям. Здесь я увидела системный и современный подход к некоторым вещам. С этой точки зрения развернуло мой взгляд на некоторые вопросы. Своим коллегам я уже рекомендую пройти это обучение. Все было супер👍
Читать полный отзыв...
Источник: Обзвон сотрудниками call-центра