Приобретала у вас обучающий курс за 30 тысяч рублей. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Теоретическая часть курса организована превосходно. Материал систематизирован, вся информация разложена «по полочкам». Я узнала много нового о странах и туризме в целом, за что большое спасибо.
А вот с практической частью, которая для меня была главным интересом, возникли серьезные проблемы.
Мне, как и обещали до покупки, предоставили доступ к системе для работы с клиентами, логины и пароли, а также поддержку кураторов. Обещание было следующим: после теории я смогу работать с реальными клиентами, и через меня за месяц пройдет около 10 людей.
Но проблема заключалась в том, что
в системе было крайне мало входящих заявок. Я понимаю, что наплыв не может быть постоянным, но их было катастрофически мало.
Что касается клиентов. Из тех 3-4 человек, которые мне попадались, многие были так называемыми «не лидами». Это означало, что контакты (номера телефонов) были недоступны, и связаться с человеком было физически невозможно
Так же были «холодные запросы».Остальные клиенты в основном просто интересовались, без цели покупки, или отклоняли предложения.
В общем чате с кураторами и другими учениками некоторые просили перекинуть им клиентов. Я тоже воспользовалась этой возможностью, но ответа ждала очень долго. За все время мне перебросили двух клиентов, но и с ними связаться не удалось по указанным выше причинам.
В результате практика, на которую я больше всего надеялась, полностью провалилась. Я рассчитывала получить реальный опыт взаимодействия с клиентами и, возможно, даже частично окупить обучение. К сожалению, ни того, ни другого не произошло. Очень жаль, что столь качественная теоретическая база не была подкреплена полноценной практикой.