Ваш проводник
в сфере онлайн-образования
в сфере онлайн-образования
Арина Ратушнова. Отзыв от ученика Krpchv 23. Рейтинг - 2 3 2
- Блог в социальных сетях насчитывает более 90 000 подписчиков;
- Занимается профессиональной фото- и видеосъемкой и созданием продающего контента в соцсетях;
- Профессиональный опыт работы более 12 лет;
- Курсы прошли более 4 тысяч человек;
- Выступает в качестве спикера в Университете Туран и на различных форумах в области маркетинга, продвижения и фотографии.
- Так же Арина Ратушнова вместе с Майклом Бэнгом, экспертом из США разработали курс по современным продажам.
Обо всем по порядку:Закончила 39 поток обучения (как оказалось, они тут конвейерным методом штампуют каждый месяц набор а не по окончанию потока)Записалась на курс после прохождения бесплатного интенсивна, который, как мне показалось, донес очень много полезной информации! Начнем с того, что того, что обещала спикер Арина на бесплатном интенсиве, мы не получили в итоге! По документации: договор с ними подписывается после начала обучения задним числом на имя какого-то, как мне кажется, посредника😕 (тут конечно моя оплошность, так классно распиарили на интенсиве курс, что мне поскорее захотелось начать обучение и на этот момент я обратила внимание позже)Взяла кредит. И тут начинается самое интересное). На интенсиве было сказано что РАССРОЧКА БЕЗПРОЦЕНТНАЯ, те «хвостик» платит организация, но, как оказалось, на деле все не так. Процент от рассрочки(кредита) будете платить ВЫ (а вам повесят лапшу на уши что деньги которые вы платите как процент, сама академия не получит( вопрос к донесению правильности информации!). Идем дальше (:То, о чём говорилось на бесплатном интенсиве, по факту либо не даётся на курсе, либо доступно только за дополнительные баллы. На интенсиве была информация про то что мы научимся настраивать чат-боты, а на деле мы их не настраиваем, а доступ к этому материалу можно купить за баллы, за которые нужно «рвать жопу» и сдавать все ДЗ вовремя только чтобы хватило хотя бы на один этот «мини курс», который может быть так же бесполезен как и все обучение. (Тут я начала ругаться что было же обещано и бонусом нам дали этот чат бот в тг, но не в инстаграм) + говорилось про ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ зум разборы, а по факту как оказалось, это была старая информация и сейчас у них все поменялось и зумы теперь раз в месяц те 3 за все обучение (а шли то мы по первой информации). Ну тут вышло 4 Арина якобы от себя захотела после выпускного еще один сделать)Идем дальше)Про само обучение:информацией на курсе устаревшая и такое ощущение что с момента создания академии ни разу не обновлялась.В последние годы мир сделал огромный рывок в развитии и многое автоматизировал, многие школы по смм вводят модули по ИИ, но здесь про это можно узнать только через «блог» спикера Арины которая выкладывает какие-то вещи, но не прям модуль. Тоже начала поднимать этот вопрос и нам дали «бонус» 4 урока по нейронке (и то там информация как ее настроить😅) Такое ощущение что целевая аудитория курса это взрослые люди 40+ которые НУЛЕВЫЕ в этой теме. На курсе вас не научат, как делать качественную, интересную работу, которая идёт в ногу со временем (быстро, удобно, сохраняя своё время). Если работать по принципу, который предложен в уроках, то просто не выберешься из этой работы из-за устаревшего подхода (возвращаемся к тому что нет модуля про ИИ)Дальше.У меня весь курс была проблема с поиском клиента, и вместо того, чтобы помочь, предоставить этого клиента который будет готов даже за копейки поработать со мной, они говорили «главное не сдаваться, все получится» и «чтобы рассылка работала надо минимум 30 в день делать»! тут еще сыграл тот факт что по не опытности я не знала как писать эти рассылки грамотно, и естественно, никто этому не учил, (классно конечно, но возвращаясь к бесплатному интенсиву, никто этого не сказал и было оговорено что помогут с поиском и что многие уже на курсе зарабатывают деньги). Но мне к сожалению говорили «Нет клиента-выполняйте задания на себе»(а если я не хочу вести страницу для смм?) и «главное не сдаваться», те перекладывая вину и ответственность на тебя…Теперь самое интересное! В самих модулях информации Которой нет в свободном доступе и лично я(и многие с моего потока) не знала ранее процентов 15% от всей информации которая есть в обучении. Очень много ВОДЫ и повторения одной и той же информации по 100 раз! (Я просматривала ролики на работе и даже моя коллега которая не вникала в смысл сильно это заметила и сказала «за что ты отдала такие деньги?»😕А первые 3 модуля вообще ни о чем. Вы будете слушать кучу информации про то КАК ВАЖНО НЕ БОЯТЬСЯ ДЕЙСТВОВАТЬ и тп.В 4 модуле вам расскажут «как найти клиента» (спойлер: не скажут что надо писать по 500 людям чтобы 1 откликнулся). Ну а дальше вы будете заполнять непонятные таблицы, тратить много времени на просмотр уроков где практически одно и то же только разными словами. Единственный плюс для себя к концу курса я выделила работу куратора, которая старалась отвечать на мои 100500 вопросов (по смм но на темы которых нам не объяснили или было не понятно), но и то, первый месяц мне казалось, что она отвечает заготовками (за столько лет работы уже можно было выучить какие вопросы обычно задают)Было сказано про «почти индивидуальное обучение в мини-группе» по 5 человек, а по факту все вопросы надо писать в общий чат где 40 человек и это очень неудобно тк сообщений бывает много Был так распиарен урок с американцем Майком Бэнгом, мол такой крутой, столько полезного, а по факту он налил воды и дал полезности на 2 минуты из 20 урока. Разочарование (при чем не у одной меня). Дальше таргет. Тут вам расскажут про то как настроить рекламу и на этом все. Никаких углублений типа «как правильно составлять рекламные креативы»цепляющие заголовки и тп…В общем, для того что начать зарабатывать на смм, выстраивать ГРАМОТНУЮ смм стратегию и быть действительно хорошим специалистом, вам этот курс не подойдет. Придется после него вложить еще столько же денег на свое повышение квалификации когда многие курсы дают эту информацию уже сразу (:И да, обещали что будет кейс по окончанию обучения, по итогу у меня это мой профиль который я не хотела вести (как их оформлять Вам тоже не объяснят). Я после курса созванивалась с опытным смм специалистом и она сказала что составлять резюме и кейсы учат почти на каждом курсе, но не тут…И да, что меня больше всего взволновало- это то, что по окончанию и сдаче дипломной работы, я ждала 2 недели свой сертификат, добавление в чат с вакансиями (старалась войти в топ-5 чтоб была хоть какая возможность потом найти клиента, но как оказалось, вакансии там публикуют примерно раз во неделю а человек в чате 168!) и открытие «витрины покупки», а сам диплом в красной обложке придет аж через 2-3 месяца!🤪(мы что, на других концах земного шара?)и будет этот диплом от какой-то «ИП…» а не АКАДЕМИИ ПРО ОНЛАЙН (только обложка такая)ценности от информации которую я получила явно не на 800$)Полное разочарование! Не наступайте на те же грабли (если вам конечно не 40+ лет и вы совсем ничего не понимаете в смм)Пс информации типа много а можно было все это сократить тк как уже писала все повторяется по несколько раз разными словами из-за чего у вас может возникнуть каша в голове. Пс я бы промолчала если бы курс не стоил таких денег, а хотя бы в 2 раза дешевле. А так, когда ты без клиента, и надо платить по 200р рассрочку (кредит) за воду которую получила, такое себе удовольствие…
Читать полный отзыв...
Официальный ответ 15.08.2025 09:30
Алина, спасибо за ваш отзыв и подробное описание впечатлений. Нам жаль, что обучение не оправдало ваших ожиданий, и мы хотим дать аргументированную обратную связь по каждому пункту:1. Формат потоков и договора.Наборы действительно стартуют каждый месяц, так как обучение построено в формате непрерывных потоков. Это стандартная практика онлайн-образования. Договор заключается с официальным юридическим лицом — ИП, которое имеет лицензию на образовательную деятельность. Это не «посредник», а законная форма работы, прописанная в реестре Министерства образования РФ.2. Рассрочка и кредит.Уточним важный момент: у наших клиентов никогда нет переплат по рассрочке. В Беларуси не все банки технически предоставляют именно «рассрочку» — иногда она оформляется как кредит. Но сервис «ПроРазвитие», через который мы подаём заявки, делает это так, чтобы для вас итоговый платёж всегда оставался равным стоимости курса.То есть: даже если банк оформляет продукт как кредит, для клиента он работает как полноценная рассрочка без переплаты. Общая сумма выплат всегда совпадает с ценой курса. Более того, при досрочном погашении итоговая стоимость может быть даже меньше.Все эти программы официальны и работают строго в рамках законодательства РБ. Поэтому можно быть уверенным: никаких скрытых процентов или переплат от Академии нет и быть не может.3. Программа и обещания на интенсиве.На бесплатном интенсиве даётся вводная информация и показ возможностей профессии. Полный курс по SMM и таргетированной рекламе включает от 10 до 12 модулей, чат-боты и дополнительные материалы действительно идут в формате бонусов (как дополнительные уроки). Это оговаривается на старте. В ходе обучения мы уже добавляли ученикам больше бонусов, чем обещали, включая уроки по нейросетям.4. Зум-разборы.
Формат встреч на курсе по SMM и таргетированной рекламе менялся: раньше они были еженедельными, далее — один раз в месяц с акцентом на качество и глубину. Дополнительно кураторы отвечают ежедневно в чате, а спикер проводит дополнительные эфиры. На вашем потоке таких эфиров было даже больше, чем изначально заявлено.5. Актуальность информации.Программа регулярно обновляется. В частности, именно во время вашего потока мы добавили блок по нейросетям и инструменты, которых не было год назад. Доступ к этим урокам сохранился у всех студентов. Наша задача — давать базу профессии + обновлять материалы под рынок.6. Работа с клиентами.Мы честно предупреждаем: реальных клиентов мы не можем гарантировать, это зависит от действий самого ученика. Мы даём пошаговые алгоритмы поиска и шаблоны для рассылок. Кураторы поддерживают в этом процессе. Практика «делать задания на себе» — это стандартная методика в обучении SMM, которая позволяет получить кейсы даже без клиента.7. Объём информации и «повторы».В курсе действительно много повторов — это методика обучения: повторение закрепляет материал. Для кого-то это кажется «водой», но большинству учеников помогает систематизировать знания.8. Мини-группы и общение.На курсе есть общий чат для потока, где можно задавать вопросы, и кураторы отвечают каждому. Мини-группы касаются практики и индивидуальной работы.9. Сертификаты и дипломы.Сертификат в электронном виде выдаётся сразу после сдачи теста, свидетельство на бумажном носителе в красной обложке — позже, так как требуется время на закрытие потока, оформление всех приказов, печать и доставку по странам и далее по городам. Свидетельство оформляется официально на юридическое лицо на которое оформлена лицензия, это стандарт образовательных программ.10. Чат с вакансиями.Вакансии действительно публикуются 1–2 раза в неделю, но важно понимать, что это дополнительная возможность, а не гарантия трудоустройства. Основная цель курса — научить навыкам, чтобы вы могли находить клиентов самостоятельно.Мы ценим, что вы открыто поделились своим мнением. Для многих выпускников курс стал реальным стартом профессии: за 5 лет более 6000 студентов успешно прошли обучение и нашли клиентов.Жаль, что в вашем случае ожидания и реальность разошлись. Мы обязательно учтём ваш отзыв для улучшения программы, но также хотим подчеркнуть: всё, что обещается официально, фиксируется в договоре и учебном плане, и именно это студенты получают в полном объёме.
Обо всем по порядку:
Читать полный отзыв...
Закончила 39 поток обучения (как оказалось, они тут конвейерным методом штампуют каждый месяц набор а не по окончанию потока)
Записалась на курс после прохождения бесплатного интенсивна, который, как мне показалось, донес очень много полезной информации!
Начнем с того, что того, что обещала спикер Арина на бесплатном интенсиве, мы не получили в итоге!
По документации: договор с ними подписывается после начала обучения задним числом на имя какого-то, как мне кажется, посредника😕 (тут конечно моя оплошность, так классно распиарили на интенсиве курс, что мне поскорее захотелось начать обучение и на этот момент я обратила внимание позже)
Взяла кредит. И тут начинается самое интересное).
На интенсиве было сказано что РАССРОЧКА БЕЗПРОЦЕНТНАЯ, те «хвостик» платит организация, но, как оказалось, на деле все не так. Процент от рассрочки(кредита) будете платить ВЫ (а вам повесят лапшу на уши что деньги которые вы платите как процент, сама академия не получит( вопрос к донесению правильности информации!).
Идем дальше (:
То, о чём говорилось на бесплатном интенсиве, по факту либо не даётся на курсе, либо доступно только за дополнительные баллы. На интенсиве была информация про то что мы научимся настраивать чат-боты, а на деле мы их не настраиваем, а доступ к этому материалу можно купить за баллы, за которые нужно «рвать жопу» и сдавать все ДЗ вовремя только чтобы хватило хотя бы на один этот «мини курс», который может быть так же бесполезен как и все обучение. (Тут я начала ругаться что было же обещано и бонусом нам дали этот чат бот в тг, но не в инстаграм) + говорилось про ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ зум разборы, а по факту как оказалось, это была старая информация и сейчас у них все поменялось и зумы теперь раз в месяц те 3 за все обучение (а шли то мы по первой информации). Ну тут вышло 4 Арина якобы от себя захотела после выпускного еще один сделать)
Идем дальше)
Про само обучение:
информацией на курсе устаревшая и такое ощущение что с момента создания академии ни разу не обновлялась.В последние годы мир сделал огромный рывок в развитии и многое автоматизировал, многие школы по смм вводят модули по ИИ, но здесь про это можно узнать только через «блог» спикера Арины которая выкладывает какие-то вещи, но не прям модуль. Тоже начала поднимать этот вопрос и нам дали «бонус» 4 урока по нейронке (и то там информация как ее настроить😅)
Такое ощущение что целевая аудитория курса это взрослые люди 40+ которые НУЛЕВЫЕ в этой теме. На курсе вас не научат, как делать качественную, интересную работу, которая идёт в ногу со временем (быстро, удобно, сохраняя своё время). Если работать по принципу, который предложен в уроках, то просто не выберешься из этой работы из-за устаревшего подхода (возвращаемся к тому что нет модуля про ИИ)
Дальше.
У меня весь курс была проблема с поиском клиента, и вместо того, чтобы помочь, предоставить этого клиента который будет готов даже за копейки поработать со мной, они говорили «главное не сдаваться, все получится» и «чтобы рассылка работала надо минимум 30 в день делать»! тут еще сыграл тот факт что по не опытности я не знала как писать эти рассылки грамотно, и естественно, никто этому не учил, (классно конечно, но возвращаясь к бесплатному интенсиву, никто этого не сказал и было оговорено что помогут с поиском и что многие уже на курсе зарабатывают деньги). Но мне к сожалению говорили «Нет клиента-выполняйте задания на себе»(а если я не хочу вести страницу для смм?) и «главное не сдаваться», те перекладывая вину и ответственность на тебя…
Теперь самое интересное!
В самих модулях информации Которой нет в свободном доступе и лично я(и многие с моего потока) не знала ранее процентов 15% от всей информации которая есть в обучении. Очень много ВОДЫ и повторения одной и той же информации по 100 раз! (Я просматривала ролики на работе и даже моя коллега которая не вникала в смысл сильно это заметила и сказала «за что ты отдала такие деньги?»😕
А первые 3 модуля вообще ни о чем. Вы будете слушать кучу информации про то КАК ВАЖНО НЕ БОЯТЬСЯ ДЕЙСТВОВАТЬ и тп.
В 4 модуле вам расскажут «как найти клиента» (спойлер: не скажут что надо писать по 500 людям чтобы 1 откликнулся). Ну а дальше вы будете заполнять непонятные таблицы, тратить много времени на просмотр уроков где практически одно и то же только разными словами. Единственный плюс для себя к концу курса я выделила работу куратора, которая старалась отвечать на мои 100500 вопросов (по смм но на темы которых нам не объяснили или было не понятно), но и то, первый месяц мне казалось, что она отвечает заготовками (за столько лет работы уже можно было выучить какие вопросы обычно задают)
Было сказано про «почти индивидуальное обучение в мини-группе» по 5 человек, а по факту все вопросы надо писать в общий чат где 40 человек и это очень неудобно тк сообщений бывает много
Был так распиарен урок с американцем Майком Бэнгом, мол такой крутой, столько полезного, а по факту он налил воды и дал полезности на 2 минуты из 20 урока. Разочарование (при чем не у одной меня).
Дальше таргет. Тут вам расскажут про то как настроить рекламу и на этом все. Никаких углублений типа «как правильно составлять рекламные креативы»цепляющие заголовки и тп…
В общем, для того что начать зарабатывать на смм, выстраивать ГРАМОТНУЮ смм стратегию и быть действительно хорошим специалистом, вам этот курс не подойдет. Придется после него вложить еще столько же денег на свое повышение квалификации когда многие курсы дают эту информацию уже сразу (:
И да, обещали что будет кейс по окончанию обучения, по итогу у меня это мой профиль который я не хотела вести (как их оформлять Вам тоже не объяснят). Я после курса созванивалась с опытным смм специалистом и она сказала что составлять резюме и кейсы учат почти на каждом курсе, но не тут…
И да, что меня больше всего взволновало- это то, что по окончанию и сдаче дипломной работы, я ждала 2 недели свой сертификат, добавление в чат с вакансиями (старалась войти в топ-5 чтоб была хоть какая возможность потом найти клиента, но как оказалось, вакансии там публикуют примерно раз во неделю а человек в чате 168!) и открытие «витрины покупки», а сам диплом в красной обложке придет аж через 2-3 месяца!🤪(мы что, на других концах земного шара?)и будет этот диплом от какой-то «ИП…» а не АКАДЕМИИ ПРО ОНЛАЙН (только обложка такая)
ценности от информации которую я получила явно не на 800$)
Полное разочарование! Не наступайте на те же грабли (если вам конечно не 40+ лет и вы совсем ничего не понимаете в смм)
Пс информации типа много а можно было все это сократить тк как уже писала все повторяется по несколько раз разными словами из-за чего у вас может возникнуть каша в голове. Пс я бы промолчала если бы курс не стоил таких денег, а хотя бы в 2 раза дешевле. А так, когда ты без клиента, и надо платить по 200р рассрочку (кредит) за воду которую получила, такое себе удовольствие…
Официальный ответ 15.08.2025 09:30
Алина, спасибо за ваш отзыв и подробное описание впечатлений.
Нам жаль, что обучение не оправдало ваших ожиданий, и мы хотим дать аргументированную обратную связь по каждому пункту:
1. Формат потоков и договора.
Наборы действительно стартуют каждый месяц, так как обучение построено в формате непрерывных потоков. Это стандартная практика онлайн-образования. Договор заключается с официальным юридическим лицом — ИП, которое имеет лицензию на образовательную деятельность. Это не «посредник», а законная форма работы, прописанная в реестре Министерства образования РФ.
2. Рассрочка и кредит.
Уточним важный момент: у наших клиентов никогда нет переплат по рассрочке. В Беларуси не все банки технически предоставляют именно «рассрочку» — иногда она оформляется как кредит. Но сервис «ПроРазвитие», через который мы подаём заявки, делает это так, чтобы для вас итоговый платёж всегда оставался равным стоимости курса.
То есть: даже если банк оформляет продукт как кредит, для клиента он работает как полноценная рассрочка без переплаты. Общая сумма выплат всегда совпадает с ценой курса. Более того, при досрочном погашении итоговая стоимость может быть даже меньше.
Все эти программы официальны и работают строго в рамках законодательства РБ. Поэтому можно быть уверенным: никаких скрытых процентов или переплат от Академии нет и быть не может.
3. Программа и обещания на интенсиве.
На бесплатном интенсиве даётся вводная информация и показ возможностей профессии. Полный курс по SMM и таргетированной рекламе включает от 10 до 12 модулей, чат-боты и дополнительные материалы действительно идут в формате бонусов (как дополнительные уроки). Это оговаривается на старте. В ходе обучения мы уже добавляли ученикам больше бонусов, чем обещали, включая уроки по нейросетям.
4. Зум-разборы.
Формат встреч на курсе по SMM и таргетированной рекламе менялся: раньше они были еженедельными, далее — один раз в месяц с акцентом на качество и глубину. Дополнительно кураторы отвечают ежедневно в чате, а спикер проводит дополнительные эфиры. На вашем потоке таких эфиров было даже больше, чем изначально заявлено.
5. Актуальность информации.
Программа регулярно обновляется. В частности, именно во время вашего потока мы добавили блок по нейросетям и инструменты, которых не было год назад. Доступ к этим урокам сохранился у всех студентов. Наша задача — давать базу профессии + обновлять материалы под рынок.
6. Работа с клиентами.
Мы честно предупреждаем: реальных клиентов мы не можем гарантировать, это зависит от действий самого ученика. Мы даём пошаговые алгоритмы поиска и шаблоны для рассылок. Кураторы поддерживают в этом процессе. Практика «делать задания на себе» — это стандартная методика в обучении SMM, которая позволяет получить кейсы даже без клиента.
7. Объём информации и «повторы».
В курсе действительно много повторов — это методика обучения: повторение закрепляет материал. Для кого-то это кажется «водой», но большинству учеников помогает систематизировать знания.
8. Мини-группы и общение.
На курсе есть общий чат для потока, где можно задавать вопросы, и кураторы отвечают каждому. Мини-группы касаются практики и индивидуальной работы.
9. Сертификаты и дипломы.
Сертификат в электронном виде выдаётся сразу после сдачи теста, свидетельство на бумажном носителе в красной обложке — позже, так как требуется время на закрытие потока, оформление всех приказов, печать и доставку по странам и далее по городам. Свидетельство оформляется официально на юридическое лицо на которое оформлена лицензия, это стандарт образовательных программ.
10. Чат с вакансиями.
Вакансии действительно публикуются 1–2 раза в неделю, но важно понимать, что это дополнительная возможность, а не гарантия трудоустройства. Основная цель курса — научить навыкам, чтобы вы могли находить клиентов самостоятельно.
Мы ценим, что вы открыто поделились своим мнением. Для многих выпускников курс стал реальным стартом профессии: за 5 лет более 6000 студентов успешно прошли обучение и нашли клиентов.
Жаль, что в вашем случае ожидания и реальность разошлись. Мы обязательно учтём ваш отзыв для улучшения программы, но также хотим подчеркнуть: всё, что обещается официально, фиксируется в договоре и учебном плане, и именно это студенты получают в полном объёме.