Что понравилось: быстро связались со мной после заявки на обучение, быстро оформили, быстро определили к куратору.
На что рассчитывала:
1)обещание, что всему научат с нуля
2) даже если ничего не умеешь, тебя поддержат (подкупили рассказы о бабушке, которая не знала, что такое эксель, отзыв мужчины, который не владел компьютерной грамотностью и т п)
3)обещание дать куратора, который во всем поддержит и поможет выбрать нишу.
Предупредила сразу, что меня не надо учить торговаться, общаться с клиентами и искать поставщиков. Но вот с экселем у меня проблемы.
Обучение начала прошлым летом.
Возможно я попала в горячую пору и у кураторов не хватало времени на всех. Вот только некоторые мелочи, которые доставили массу неудобств и отняли кучу времени (не исключено, что все это уже подкорректировано и сейчас работа более ведется более слажено):
1) Видео уроки, в которых не всегда даются понятные настройки на ЕИС. Я потратила два дня, и у меня вообще ничего не получилось, потому что в видео и в инструкции было что то не так с датами.
2) Видеоурок (кажется 5), в котором не все видно на демонстрации экрана. Я не умею работать в экселе, в результате целый день потрачен на то, чтобы слать куратору скриншоты, на которых было видно, что я не в то поле вставляю показатели (через сутки я уже это сама поняла). Скажите или напишите в инструкции, что свои показатели надо вставлять ВМЕСТО заложенных в таблице.
3)Аудиосообщения от куратора. Гораздо эффективнее, если куратор будет не перезванивать и присылать аудиосообщения, а отвечать текстовым сообщением на вопросы в мессенджере. Всегда можно найти ответ в переписке, а не искать его среди массы аудиосообщений. Да, это морока, но это настоящая работа куратора, которого обещали. На другие условия я бы просто не согласилась. Вместо этого можно было бы просто купить видеокурс за 40 тыс, а не обучение с куратором за 80 тыс.
4) Проблема с согласованностью. В инструкции к работе написано, что ссылку на выбранную закупку надо отправить в телеграмм. В результате ответом на все собранные документы и отправленные мной по почте, приходит ответ: пришлите ссылку на почту.
3) Указания не всегда своевременны. Тех, кто начинает после ЕИС работать с ЗМО надо сразу предупреждать, что таблица маржинальности будет другая. Получается, что за день ты перелопатил больше 100 тендеров, которые никак не подходят под таблицу и только к вечеру узнаешь, что тебе не прислали нужную таблицу маржинальности. Это огромная проблема, если учесть, что есть еще и основная работа.
4)Не было обратной связи по закупкам. Т. е. ты подготовил документы, отправил в технический отдел, отдел разместил на платформе все документы....- и всё. Максимум, о чем ты можешь узнать, выиграл закупку или проиграл, и то, если заглянешь на платформу. Не помню, чтобы кто то давал какие то рекомендации по моей работе. В обучении важно знать, что ты мог бы сделать лучше или что получилось отлично. И да, в этом тоже заключается работа куратора. Это мотивация.
Если у кураторов не хватает времени отвечать на все вопросы (да, их может быть очень много, потому что мы учимся), возможно, было бы разумно сделать чат, в котором те, кто обучаются, могли бы задавать вопросы и помогать друг другу.
Учитывая выше перечисленные сложности попросила, чтобы мне вернули половину средств. Конечно, их не вернули. Прозвучало странное и довольно эмоциональное обвинение в том, что я ищу какие-то причины, поэтому результата в работе нет. Ну ладно, уже выплатила почти всю рассрочку в 80 тыс. В следующий раз просто буду умнее в выборе обучения. Кстати, две недели назад оставила заявку на получение сертификата о прохождении обучения. Пока сертификат не пришел. Денис, пришлите его, пожалуйста.
P.S. И вот еще дружеский совет тем, кто решил начать обучение. Если после обучения пробуете работать на местных городских платформах, уточняйте, зарегистрирована ли на них организация Дениса. А то было так, что ты проработал закупку, а регистрация на платформе отнимает столько времени, что сроки подачи заявок прошли и вы потратили время впустую. Ну и не всё честно на платформах. Закупка может висеть, а организация уже закупилась, в товаре не нуждается и просто повесила ее на платформе, потому что этого требует закон, а вы потратили время на сбор документов и поиски поставщиков. Всем успехов!