Ваш маркетплейс и отзовик
в образовании
в образовании
Медиатор
Медиатор – это человек, который призван урегулировать конфликт между противоборствующими сторонами. Другими словами, он становится посредником в конфликтах, чтобы они разрешились мирным путём.
Способ воздействия медиатора медиация. Он становится нейтральным лицом, которое не заинтересовано ни в чьей выгоде, и помогает достигнуть компромисса. Достигается это при помощи специальных техник коммуникации, которым владеет медиатор.
Специалист в данной области должен уметь:- изучить все стороны конфликта и оценить его с каждой стороны
- поддерживать обе стороны конфликта, помогая им наладить обратную связь
- устанавливать правила, которые помогут сторонам прийти к компромиссу
- удерживать две противоборствующие стороны, не давать им выйти из-под контроля
- помогать вырабатывать решения, максимально выгодные для обеих сторон
- научить стороны вести партнёрские переговоры.
Курсы по профессии
Категория обучения:
от 1 542 руб./мес
или сразу от 18 499 руб.
Особенности курса:
По результатам обучения Вы получите востребованную профессию и официальный документ - диплом о профессиональной переподготовке, котирующийся во всех государственных и коммерческих предприятиях. Все документы печатаются на защищенных бланках ГОЗНАК и СПЕЦБЛАНК, а также проходят проверку подлинности на сайте Обрнадзора
000