Новые курсы

Категория обучения:
Оператор call-центра
- 45%
10 800 руб.
5 940 руб.
Особенности курса:
Оператор кол-центра – одна из самых востребованных профессий на современном рынке труда. И для работы не требуется высшее образование, ведь обучение возможно и на обычных курсах или внутри самой компании
Онлайн-школа:
000
Категория обучения:
Управление взаимоотношениями с клиентами
2 408 руб./мес
или сразу 28 900 руб.
Особенности курса:
В рамках курса уделяется внимание анализу потребностей клиентов, разработке персонализированных стратегий обслуживания и эффективным коммуникационным навыкам
Онлайн-школа:
000
Категория обучения:
Customer Development
2 408 руб./мес
или сразу 28 900 руб.
Особенности курса:
Курс предоставляет практические инструменты для определения потребностей клиентов, создания уникальных предложений и разработки стратегий привлечения новых клиентов
Онлайн-школа:
000
Категория обучения:
Работа с клиентами
- 50%
25 000 руб.
1 042 руб./мес
или сразу 12 500 руб.
Особенности курса:
Все о клиентском сервисе, маркетинге и ценообразовании: как установить первый контакт, выявить потребности клиента и разработать индивидуальную стратегию инвестирования и личный финансовый план клиента. Поговорим о подходах к оплате услуг финансового консультанта и о том, как сформировать правильную цену на услуги
Онлайн-школа:
000
Категория обучения:
Управление Call / Contact center в современных условиях. Повышение квалификации
3 992 руб./мес
или сразу 47 900 руб.
Особенности курса:
Данная программа позволяет получить знания и инструменты работы, способствующие повышению эффективности работы вашего Call / Contact center по всем направлениям.
Онлайн-школа:
000
Категория обучения:
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации
3 992 руб./мес
или сразу 47 900 руб.
Особенности курса:
Клиентский сервис — это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услуги.
Онлайн-школа:
000
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies