Информация интересная, со связью все было в порядке, были домашние задания, по ним надо было предоставлять отсчет раз в неделю. Курс не для всех, я разочарована(( я не получила результата, моя самооценка рухнула, я разочарована в обратной связи от куратора, она была поверхностна, письменная связь не позволяет проработать более глубоко и выйти на какую-то ясность. С каждым уроком было еще больше вопросов, не было поддержки братства, давили морально.
Официальный ответ 15.11.2024 01:56
Анна, здравствуйте! Отвечаем с задержкой, сожалеем о том, что поздно увидели вашу обратную связь, но нам важно прояснить ситуацию. Что, на ваш взгляд, помешало вам получить результат? Как вы применяли полученную информацию, с чем возникли сложности? Что создало ощущение давления?У нас есть несколько вариантов программ: с обратной связью в формате видеозвонков с куратором и в формате письменных ответов. Да, письменные ответы не дают той же поддержки, какая бы она была на сессии с куратором 1 на 1 в формате живого общения, но такой формат позволяет получить максимум от программы по более низкой цене. Мы хотим помочь вам разобраться с последствиями, с которыми вы сейчас сталкиваетесь, поэтому приглашаем вас на безоплатную встречу с нашим коучем.
Источник: Обзвон сотрудниками call-центра