Всем здравствуйте. Вот и у меня добрались ручки написать честный отзыв. Все что я напишу это мое личное мнение, основанное на моем личном опыте.
Я оказалась кинута на деньги! Уже на этапе середины курса (теоретической части) я попросила вернуть мне деньги, обосновав конкретные причины почему я не хочу продолжать там учиться. В результате мне предъявили отказ и отключили от информационной платформы курса, мотивируя тем что разорвали со мной договорённости в одностороннем порядке, так как я не доплатила всю стоимость курса в рассрочку и уже очень давно «учусь у них» (слово учусь — слишком громко сказано). В итоге ни денег, ни курса. Просто необычайная наглость.
Авторы курса обещают освоить профессию продюсера! При наличии достойного сайта, Pr кампании Школы и ее Основательницы, убедительной и вдохновляющей работе отдела продаж, обещаний про невероятную уникальность, ценность данного курса. По факту за эти деньги я получила ряд записанных видео с очень поверхностной информацией, которую очень тяжело воспринимать, так как у курса в большей части отсутвует структура, последовательность и глубина, сплошная вода. Например, в видео, приложенное к заданию речь идет об одном, а задание дается совсем на другую тему, которую еще развивать и развивать. Или в одном из блоков просят написать стратегию проекта при этом не дается методика, шаблон – как это сделать, хотя на этом этапе даже не сделана предварительная подготовка для анализа рынка и потребителя. О чем я сообщила кураторам, но от меня отмахнулись… За тот ценник, в который они оценивают курс, можно было бы подключить услуги методиста, чтобы у потребителя не возникала путаница хотя-бы в базовых вещах… А она возникала и не только у меня «недовольного» клиента.
В своем профессиональном опыте ранее имею опыт проектной работы в сфере event и экспертный профессиональный взгляд маркетолога, поэтому у меня есть с чем сравнить и как следствие дать оценку. Большинство учеников в моем потоке не имели совсем подобного опыта, поэтому возможно у них подобных «вопросов» не возникло и принималось все «как есть».
Так-же у многих учеников возник вопрос на тему несоответствия позиционирования курса, например, что курс по факту оказался совсем не про универсального продюсера, как это было позиционировано всем ранее, а только представлен материал сферы медиа-продюсирования на офлайн площадках. В процессе обучения по запросу учеников был добавлен один раздел про онлайн, но это все-равно все было сделано в впопыхах на коленке и очень по верхам. В конечном итоге меня такой вариант тоже не устроил и я настояла на том, чтобы мне вернули деньги потому что меня не устраивает такое качество. На что мне пришел отказ с аргументацией что это мое субъективное мнение и что мне ничего не вернут...
Созвоны Организатора курса с участниками тоже проходили стихийно и многие ученики просто не успевали на них. Это все «не дело»…Так нельзя.
В оферте было сказано, что есть у покупателя возможность вернуть деньги в первую неделю или две курса, но ни у кого это не получилось бы сделать по той простой причине, что первые недели курса вы потратите на заполнение анкет про род, цели и прочую мишуру (хоть и полезную «на досуге»), которая совершенно никак не связана с непосредственной темой курса. Никак абсолютно, поэтому в первые две недели оценить качество лично для себя – не возможно. В общем все сделано «для людей»… Формально может и да – они могут не возвращать мне деньги и отключить от платформы Школы, а по человеческим меркам, на мой взгляд, – это было подло и нечестно. При том, что они заявляли, что работали не на поток. Получилось в этой ситуации деньги и возможность «пинчить продукт» оказались важнее всего.
Спустя какое-то время я написала куратору Школы, что хочу доплатить и пройти курс уже «какой есть», иначе вариант, что я
подарила организаторам 36 тысяч и осталась без малого результата – меня тоже не устраивал. Мне предложили подождать несколько месяцев до следующего потока. Естественно, никакого следующего потока не было, никто со мной не связался, а куратор умылручки, сказав что больше с ними не работает. Почта, сайт – заблокированы. То есть меня кинули во второй раз.
Не люблю писать плохие отзывы. Решила все-же написать, чтобы люди сделали свои выводы и тысячу раз подумали о перспективах подобного сотрудничества. Возможно вас также кинут, если что-то пойдет в разрез с их интересами. На мой взгляд руководитель, если что-то предлагает Миру, должен уметь признавать несовершенства работы и быть клиентоориентированным, а не просто отмахнуться, заявив упрямо что «я уверена в курсе», как это случилось в моем случае. Особенно обидно, что у меня был выбор между несколькими школами и на тот момент я была вдохновлена профессией Продюсера. Очень жаль, что опыт взаимодействия оказался для меня не положительным и выбор оказался таким. Выбирайте всегда ПРОВЕРЕННЫХ экспертов!