Два доклада о том, как использовать CRM-маркетинг в продаже автомобилей и запчастей. Полезно не только компаниям из автоиндустрии, но и другому бизнесу с долгим циклом покупки или высокой сезонностью.
Программа:
- Выстроили CRM-круг, который удерживает клиентов в автохолдинге на всех этапах владения автомобилем — покупка, сервис, новая покупка.
- Разработали систему учета конверсий, чтобы присваивать CRM-маркетингу все лиды, которые он помог получить.
Место проведения:
Москва, улица Правды, 26. БЦ «Северное сияние», 12 этаж