Директор по организационному развитию

Цель курса «Директор по организационному развитию — оптимизация бизнес-процессов в компании» — предоставить студентам знания и инструменты по управлению и оптимизации бизнес-процессов, а также развитию организационной структуры компании для достижения стратегических целей и повышения эффективности.

Чему вы научитесь:

• Научитесь анализировать социальные, экономические и правовые аспекты качества как объекта управления, что поможет понять влияние окружающей среды на качество продукции или услуг
• Изучите современные модели управления качеством и премии в области качества, что позволит понять, какие подходы и методы являются наиболее эффективными для достижения высокого качества продукции или услуг
• Получите знания о государственной защите прав потребителей, что даст понимание обязанностей и прав компаний в отношении обеспечения качества продукции или услуг
• Освоите методы планирования, организации и мотивации в управлении качеством, что поможет научиться эффективно управлять процессом обеспечения качества
• Изучите методы и инструменты контроля управления качеством, что позволит научиться эффективно контролировать и улучшать процессы обеспечения качества
• Приобретите знания об управлении бизнес-процессами, что поможет понять, как процессы внутри организации влияют на обеспечение качества и как их можно оптимизировать