Добавить коуча Регистрация/ЛК
Ваш маркетплейс и отзовик
в образовании
  2. Курсы онлайн-школ и университетов
  3. Customer Development

Customer Development

Категория обучения:
Работа с клиентами
Customer Development
Длительность курса:
1,5 месяца
Формат курса:
Онлайн-занятия, Домашние задания, Практические вебинары, Обратная связь кураторов
Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Нет
Поделиться с друзьями:
Особенности курса:
Курс предоставляет практические инструменты для определения потребностей клиентов, создания уникальных предложений и разработки стратегий привлечения новых клиентов
Для кого подойдет курс:
  • Менеджерам по продукту
  • Специалистам по маркетингу
Описание курса:

Цель курса — обучить студентов методам и стратегиям взаимодействия с клиентами с упором на понимание и удовлетворение их потребностей. Участники изучат техники и инструменты для развития продуктов и услуг, основанных на обратной связи клиентов, с целью создания более успешных и конкурентоспособных предложений на рынке.

Чему вы научитесь:

  • Вы научитесь различать основы концепции клиентоориентированного подхода к бизнесу и ее отличие от классического подхода
  • Приобретете навыки и методы Customer Development и Дизайн-мышление, которые позволят вам развивать продукт или услугу
  • Узнаете разницу между клиентоориентированным и клиентоцентричным подходами к бизнесу
  • Научитесь создавать аватар клиента и карту эмпатии, что поможет вам проникнуть в мир вашего клиента, понять его эмоции, мотивации и потребности
  • Освоите A-B-тестирование и проведение проблемных интервью для выявления слабых мест продукта или услуги
  • Изучите инструменты генерации идей, которые помогут вам создавать инновационные решения для улучшения продуктов и услуг
Онлайн-школа

Moscow Business Academy (MBA)

Moscow Business Academy является одной из ведущих бизнес-школ на территории СНГ и одной из немногих школ, которая экспортирует отечественные MBA на Запад и работает на глобальном рынке.
0
0.0
Нет отзывов
000
0.0
0.0
0.0
0.0
—
Написать отзыв
  Код для встраивания
Новые Первые Лучшие Худшие Со статусом
Нет отзывов. Напишите отзыв первым!
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Также рекомендуем посмотреть курсы
Хотите освоить новую профессию? Выберите наиболее подходящие для вас курсы, прочитав реальные отзывы!
Маркетинг
Customer Development: как понять, чего хочет ваш клиент

Customer Development: как понять, чего хочет ваш клиент

Есть рассрочка платежа:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Метод customer development — один из столпов подхода lean startup, который используется для тестирования бизнес-модели и создания первичного продукта.
0.0
Нет отзывов
Маркетинг
Customer Development

Customer Development

Есть рассрочка платежа:
Да
Трудоустройство:
Да
Вы научитесь тестировать идеи и прототипы с помощью подхода CustDev, поймёте, как выявлять потребности клиента и тренды, и сможете развивать свой продукт, опираясь на запросы пользователей.
0.0
Нет отзывов

Маркетолог

Маркетолог – это эксперт в области продаж. Он составляет стратегию для продвижения в целях роста продаж и дохода компании. Важно отличать маркетолога от сотрудника отдела продаж, т.к. он не встречается с клиентами лично, а формирует наиболее успешную цепочку взаимодействий между покупателем и компанией.

Она достигается путем выполнения нескольких функций. Среди них:

  • анализ и составление портрета целевой аудитории;
  • исследование рынка;
  • составление и запуск стратегий продвижения;
  • формирование стиля коммуникации бренда с аудиторией;
  • анализ статистики внедренных стратегий.

Кроме этого хорошему маркетологу необходимо знать основы аналитики, разбираться в основах психологии и верстки. Полезными гибкими навыками являются многозадачность и организованность.

Маркетологи востребованы как в малом, так и в крупном бизнесе. Реклама и правильный подход к покупателям – залог успешных продаж, поэтому любому предпринимателю важно мнение эксперта в маркетинге.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies