CRM от А до Я

После курса вы на 100%:

• Определитесь с подходящей для себя CRM-системой
• Сможете поэтапно внедрить CRM-систему
• Разработаете CRM-стратегию
• Познакомитесь с основыми сервисами омниканальной коммуникации с клиентом
• Узнаете схему и систему создания автоворонок в email и мессенджерах
• Научитесь создавать цепочки email-рассылок, которые будут успешно продавать
• Узнаете, как увеличить выручку без увеличения бюджета на маркетинг

Навыки после обучения:

• Знание основ основных CRM-платформ
• Внедрение CRM-системы
• Интеграция полезных расширений в CRM-системе
• Создание автоматической воронки продаж
• Формирование базы клиентов
• Создание контента для цепочки писем в автоворонке
• Использование ретаргетинга и ремаркетинга
• Анализ ключевых показателей