Технологии обучения администраторов навыкам продаж

Категория обучения:

Управление продажами

Длительность курса:

2,5 месяца

Формат курса:

Онлайн-занятия, Домашние задания, Практические вебинары, Обратная связь кураторов

Есть рассрочка платежа:

Да

Трудоустройство:

Нет

Поделиться с друзьями:

Особенности курса:

Курс фокусируется на практических аспектах обучения и предоставляет готовые стратегии для повышения конверсии и увеличения продажных результатов. Независимо от отрасли, этот курс предоставляет компаниям возможность повысить профессиональный уровень своих сотрудников и улучшить результаты в области активных продаж

Для кого подойдет курс:

Сотрудникам ресепшена
Менеджерам отдела обслуживания

Описание курса:

Цель курса — предоставить участникам знания и навыки по эффективному обучению персонала ресепшен в технологиях активных продаж, включая методы обучения, коммуникационные стратегии и практические приемы для улучшения результатов продаж на приеме.

Чему вы научитесь:

Изучите роли и значения внутренних продаж в отеле, их влияния на успех бизнеса и удовлетворенность клиентов
Получите навыки проведения процедуры апселлинга в отеле, умение предложить дополнительные услуги клиентам для увеличения прибыли
Овладеете техникой активных продаж «от стойки» в отеле, умение убедительно и профессионально предлагать услуги гостям
Получите знания особенностей телефонных продаж гостиничных услуг, умение эффективно презентовать предложения по телефону
Получите навыки технологии активных продаж при телефонном бронировании, умение убеждать клиентов и успешно заключать сделки по телефон
Изучите принципы телефонного этикета в отеле, включая правила вежливого и профессионального общения с клиентами по телефону