Психология делового общения курсы онлайн, обучение, отзывы / - цена на курс. Школа Moscow Business Academy (MBA). Прочитать отзывы настоящих учеников/студентов — PROPROFI.ONLINE

Длительность курса:

2 месяца

Формат курса:

Онлайн-занятия, Домашние задания, Практические вебинары, Обратная связь кураторов

Есть рассрочка платежа:

Да

Трудоустройство:

Нет

Поделиться с друзьями:

Особенности курса:

Студенты изучают психологические аспекты профессионального общения, включая коммуникацию, управление конфликтами, навыки влияния и эффективное сотрудничество. Курс включает в себя анализ и практику различных стилей коммуникации, тактик убеждения и стратегий решения проблемных ситуаций

Для кого подойдет курс:

Специалистам HR, маркетологам или консультантам
Руководителям и менеджерам

Описание курса:

Цель курса обучения «Психология делового общения» заключается в изучении и понимании психологических аспектов взаимодействия в деловой среде. Он направлен на развитие навыков эффективной коммуникации, управления конфликтами, создания позитивного рабочего климата и повышения профессиональной продуктивности в рамках организаций и бизнеса.

Чему вы научитесь:

Пониманию важности эмоционального интеллекта в ситуациях межличностного общения, включая деловое общение
Развитию навыков распознавания эмоций как у себя, так и у других людей, что будет полезно в общении в рабочей среде
Умению применять методы регуляции эмоций в формальном и неформальном общении, что поможет поддерживать спокойное и продуктивное общение
Осознанию влияния эмоций на межличностное взаимодействие в рабочем окружении и умению управлять ими под руководством эмоционального интеллекта
Пониманию, как применять правила делового общения с учетом эмоциональной составляющей, что улучшит качество и эффективность коммуникации
Навыкам эмпатии, используемым в деловой игре, которые помогут выстраивать понимающие и продуктивные отношения с коллегами и партнерами