Основы психологического бизнес-консультирования

Курс направлен на изучение ключевых аспектов применения психологических знаний в бизнес-среде. Основной задачей курса является формирование у студентов компетенций в области консультирования руководства и персонала, направленного на решение психологических проблем в рабочей обстановке.

Чему вы научитесь:

• Научитесь эффективно устанавливать и поддерживать контакт с клиентами, развивая навыки эмпатии и терпимости
• Поймете различия между психологическим консультированием, тренингом и психотерапией
• Вы узнаете особенности эффективного делового общения, что сделает вас более компетентным консультантом в рабочей среде, способным успешно взаимодействовать с клиентами из делового сектора
• Вы научитесь понимать влияние психологических аспектов на принятие бизнес-решений, развивать эмоциональный интеллект для эффективного взаимодействия в рабочей среде
• Освоите методики и инструменты консультирования, что позволит вам систематизировать процесс поддержки и развивать технические навыки работы с клиентами
• Приобретете знания о профессиональной этике в консультировании и правилах поведения в данной области