Эффективные коммуникации

Цель курса — развить у студентов навыки понимания и применения эффективных методов общения и передачи информации. Этот курс поможет студентам улучшить умения выражать свои мысли, навыки слушания, а также научиться адаптироваться к различным коммуникационным ситуациям и публике.

Чему вы научитесь:

• Научитесь разрабатывать и проводить эффективные деловые презентации, включая структурирование информации и использование визуальных средств для убеждения аудитории
• Поймете влияние психологического состояния на коммуникацию и научитесь управлять им для достижения желаемых результатов
• Усвоите навыки управления и разрешения конфликтов, включая способность выявлять и предотвращать причины конфликтов, а также умение урегулировать их
• Овладеете навыками эффективной коммуникации в деловых переговорах, включая владение техниками ведения диалога, убеждения и достижения целей в переговорном процессе
• Научитесь давать и принимать обратную связь, а также использовать ее для улучшения результатов и взаимоотношений посредством конструктивных диалогов
• Распознаете манипуляции, научитесь предотвращать и реагировать на них, а также управлять ситуациями, где могут использоваться манипулятивные приемы