Профессия CRM-маркетолог

Категория обучения:
Профессия CRM-маркетолог
Длительность курса:
0 мес.
Есть рассрочка платежа:
Да
Диплом гос.образца:
Нет
Трудоустройство:
Да
Поделиться с друзьями:
Особенности курса:
Все курсы в професии - это единая целостная система, созданая с участием всех основных игроков рынка. Полное погружение на 360°
Для кого подойдет курс:
  • Новичок
  • Интернет-маркетолог
  • CRM-менеджер
  • E-Mail маркетолог
  • Владелец бизнеса

CRM-маркетолог – это специалист, отвечающий за контакт и коммуникацию компании с существующими клиентами и потенциальной целевой аудиторией (CRM – это аббревиатура от “customer relationship managment”, что переводиться как “управление отношениями с клиентом”). Благодаря такому эксперту можно более тщательно изучить и улучшить пользовательский опыт, в целях увеличения продаж.

Важно не путать CRM-маркетолога с email-маркетологом, ведь несмотря на схожесть, функции и обязанности у них разные. В перечень функций CRM-маркетолога входит:

  • составление CRM-стратегии;
  • анализ аудитории и ее основных потребностей;
  • подготовка контента для коммуникации с клиентом (текстов, видео и фото);
  • работа в команде с копирайтером, верстальщиком, дизайнером и т.д.;
  • создание рассылок;
  • актуализация контактов прямой связи (различных уведомлений, электронных писем, СМС и т.д.).

Для CRM-маркетолога крайне важно уметь работать с Sendsay, Mindbox, Unisender и другими маркетинговыми инструментами. Также пригодиться понимание бизнес-процессов и приоритетность каждого из них, но важнее всего – умение анализировать и работать с целевой аудиторией, находить наиболее качественные пути для контакта с ней.

Описание курса и его программа:

Вы научитесь:

  • Сможете описывать бизнес-процессы для их дальнейшей цифровизации
  • Внедрять основные CRM: Bitrix24, amoCRM, Мегаплан
  • Выстраивать коммуникации и разрабатывать чат-ботов для всех основных мессенджеров: Facebook Messenger, Instagram, VK messenger, Telegram, Whatsapp, Viber и даже WeChat
  • Работать с ключевыми сервисами по созданию чат-ботов: IntellectDialog, TextBack, LeeLoo, BotHelp, WinWinBot, SendPulse, ManyChat, Senler, Гамаюн, DialogFlow и даже CarrotQuest для создания чат-ботов на сайте
  • Настраивать и вести рассылки через сервисы: GetResponse, Mailchimp, Unisender, Sendpulse и CarrotQuest
  • Подготавливать контент для email и маркетинга: текстовый и графический
  • Разрабатывать многоканальную стратегию CRM-маркетинга
  • Создавать посадочные страницы
  • Настраивать веб-аналитику
Цены и тарифы:
-40%
126000 руб.
75600 руб.
Купить курс
Онлайн-школа
Центр обучения MaEd.ru (Marketing Education) начал работать в 2012 году, а уже в 2015 году на площадке стартовал первый российский курс по системному электронному маркетингу. Сегодня портал предлагает студентам 20 курсов по различным профессиям в сфере маркетинга.
000
0.0
0.0
0.0
0.0
11:22
18
Нет отзывов. Напишите отзыв первым!
Нет комментариев. Ваш будет первым!