Маркетинговая и клиентская аналитика

Категория обучения:
Маркетинговая и клиентская аналитика
Длительность курса:
0 мес.
Есть рассрочка платежа:
Нет
Диплом гос.образца:
Нет
Трудоустройство:
Нет
Поделиться с друзьями:
Особенности курса:
Ключевые отличия аналитики в маркетинге

Маркетинговыми исследованиями и анализом занимается маркетолог-аналитик. От него зависит очень многое, в частности:

  • как будет выстраиваться маркетинговая стратегия
  • будет ли своевременно собрана информация, связанная с маркетингом
  • качественное проведение исследований в области маркетинга
  • подготовка технических заданий для исследований
  • прогнозирование развития тех или иных показателей
  • анализ аудитории, а также компании конкурентов.

Стоит обратить внимание на то, что сегодня многие аналитические отчёты делают информационные системы. Всё по той причине, что поток информации становится всё больше, и человек попросту не справляется с таким большим объёмом. И здесь на помощь приходит искусственный интеллект. Не за горами то время, когда функция маркетолога-аналитика будет сводиться к тому, что он займётся анализом решений, которые за него выполнила специальная программа. Останется сравнивать и анализировать, что значительно облегчит работу маркетолога.

Описание курса и его программа:
Программа курса:
  • Урок 1. Введение в маркетинговую аналитику

Ключевые отличия аналитики в маркетинге. Что такое data-driven-маркетинг. Как строить стратегии развития на основе данных. Основные направления в аналитике маркетинга

  • Урок 2. KPI и метрики

Ключевые метрики по направлениям и каналам. CAC, CPO, Retention Rate, LTV, Churn Rate, CPL, CPC, CPA, CPM и т. д. Особенности расчёта метрик. Способы расчёта и прогнозирования LTV

  • Урок 3. Основные источники данных и методы их анализа

Как считать, собирать и анализировать данные. Ключевые требования к собираемым данным

  • Урок 4. Сквозная аналитика

Основные понятия сквозной аналитики. Требования к внедрению. Обзор основных инструментов сквозной аналитики

  • Урок 5. Сравнительный анализ основных CRM-систем. Операционные и аналитические модули CRM

Отличия операционного и аналитического модулей CRM. Обзор наиболее популярных CRM-систем для каждого модуля

  • Урок 6. Методы сегментации клиентов и целевой аудитории

Наиболее распространённые способы сегментации — классические и пользовательские. Основные параметры для сегментации. Определение сегментов целевой аудитории продукта

  • Урок 7. Введение в RFM-анализ

Основные принципы RFM-анализа. Механика, сферы применения, достоинства и недостатки

  • Урок 8. Введение в когортный анализ

Основные принципы когортного анализа. Механика, сферы применения, достоинства и недостатки

Цены и тарифы:
18000 руб.
Купить курс
Онлайн-школа
Онлайн-проект GeekBrains.ru начал работать в 2010 году и изначально назывался «Школа программирования». На сегодняшний день здесь можно с нуля научиться тонкостям маркетинга, программирования и веб-дизайна.
000
0.0
0.0
0.0
0.0
10:04
25
Нет отзывов. Напишите отзыв первым!
Нет комментариев. Ваш будет первым!